他被譽為20世紀最偉大的人際關係心靈導師、他被《時代週刊》稱作除了自由女神外，他的精神就是美國的象徵、他被尊為「美國現代成人教育之父」，他就是戴爾．卡內基(Dale Carnegie)，而他最知名的著作當屬《人性的弱點》了，這本書曾被譽為「人類出版史上的奇蹟」，自1936年出版以來，已被譯成36種語言，全球總銷售量達九千餘萬冊，擁有四億讀者，是除聖經及論語之外，人類史上最熱門的書之一，曾在紐約時報暢銷排行榜上整整十年之久，甚至是美國股神沃倫．巴菲特與美國第三十五任總統約翰．甘迺迪都對此書讚譽有加，將它視為人生中的重要指南，這本書要教你的是如何受人歡迎的方法。
在本書中認為最重要的社交技巧第一步就是「真誠」，一個人對自己是否真誠其實多多少少還是能感覺出來的，最好的觀察學習對象你能想像是誰嗎? 竟然是你的寵物喔，因為它們的目的很簡單純粹，就是你的關注，而且你永遠是它們心中的第一順位，它們對你是真心的，我們往往都習慣性的只在乎自己，所以想贏得他人好感的第一步，就是試著付出真心去關心你的朋友。
怎麼建立美好的第一印象呢? 書中提到一個方法就是現在開始面對他人時，請保持「微笑」，這樣不只別人會被你的笑容感染而心情放鬆愉快，連你自己的心情也會很開心喔，哪怕你一開始心情不好甚至感到疲憊，但當你笑出來之後，不只心情會變好壓力也會減輕喔。
最後來說說如何做到跟誰都聊得來的說話之道吧，你知道嗎? 一個讓人願意打開話匣子的說話之道，重點從來不是你如何去「說」，而是去當一個好的傾聽者，當你表現出專注認真去聆聽對方說話時，對方也會不自覺的想要跟你說更多話，因為對方感受到自己被你重視與尊重，想要交朋友其實一點都不難，這些技巧你學會了嗎?
