BenQ Smart+智慧餐飲未來科技概念店,在Computex 首次登場

By: Janice Chan

先前因為疫情而蕭條的餐飲零售業已經開始逐漸復甦,這次BenQ在Computex 2023的展會上,給了我們極大的驚喜,那就是鬍鬚張未來科技概念店,其中結合整合性跨國合作,且提供包含零售、餐飲、茶飲、藥局與飯店等多項服務與智能相互搭配的設備,目前已知在台灣與新加坡的市占率已達30 %,現場展示的全智慧餐廳應用更是包含全台唯一AI多國語音辨識Kiosk,智慧取餐櫃。

鬍鬚張未來科技概念店從掃碼點餐、kiosk自助點餐到KDS廣告叫號等自助化服務,讓這間全自動化智慧餐廳,提高服務效率的同時也彌補近年來餐飲服務業人力嚴重短缺的問題,有著「LaaS 數據中台」資料的輔助,可以統計店面選址分析、消費習慣分析等,在各種數據的幫助下可以減少不必要的浪費,達成永續發展之目的。

當中當然不能不提數位顯示器在其中扮演的重要角色,這可不只是越來越普及化這麼簡單,它在提升日常營運效率、菜單管理及銷售上都有很大的幫助,而互動式看板的觸控功能也提供顧客非常新奇的消費體驗的同時,因為無需店員服務,以大大縮短等待時間,此智慧型電子顯示看板能配合 X-Sign 軟體輕鬆進行內容排程及管理,而最終顧客也可以在最短的時間中做出購買決定,並滿意地離開。

這類型的智慧餐飲系統已慢慢成為新趨勢,相信以其在顧客中的受歡迎程度,很快它一定會成為我們日常生活中像便利商店或是自動販賣機一樣隨處可見又不可或缺,且能給我們的生活帶來很多便利的好夥伴。

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